Berikut Merupakan hasil dari Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) selama satu semester mulai Januari hingga Juni 2023 :
Pelaksanaan pelayanan publik di UPTD Puskemas Dlingo I secara umum mencerminkan tingkat kualitas yang Baik dengan nilai SKM 84,61. Meskipun ada beberapa unsur pelayanan yang masih rendah dan perlu perbaikan, nilai SKM UPTD Puskemas Dlingo I menunjukkan konsistensi peningkatan kinerja penyelenggaraan pelayanan publik dari tahun 2019 hingga 2023.
Unsur pelayanan yang termasuk tiga unsur terendah dan menjadi prioritas perbaikan yaitu waktu penyelesaian pelayanan (3,205, produk layanan (3,236), serta persyaratan (3,272)
Sedangkan tiga unsur layanan dengan nilai tertinggi yaitu biaya/tarif (3,747), penanganan pengaduan, saran dan masukan (3,535), serta sarana dan prasarana (3,441).
